Gizlilik Politikası

Kir.com.tr ("Site" veya "Biz"), müşterilerimize ("Kullanıcılar" veya "Siz") en iyi online alışveriş deneyimini sunmaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), Sitenin nasıl çalıştığını ve Kullanıcıların kişisel bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Bu Politikayı okuyarak, Kişisel Bilgilerinizi toplama ve kullanma şeklimizi kabul etmiş oluyorsunuz.

Topladığımız Bilgiler

Siteden alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde sizden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz, doğum tarihiniz ve cinsiyetiniz gibi bilgileri içerir.
  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz ve güvenlik sorularınız gibi bilgileri içerir.
  • Ödeme Bilgileri: Fatura adresiniz, kredi kartı bilgileriniz ve diğer ödeme bilgileriniz gibi bilgileri içerir.
  • Alışveriş Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, ürün tercihleriniz ve alışveriş alışkanlıklarınız gibi bilgileri içerir.
  • Cihaz Bilgileri: Bilgisayarınızın veya mobil cihazınızın işletim sistemi, IP adresi, tarayıcı türü ve diğer teknik bilgiler gibi bilgileri içerir.
  • Çerezler: Çerezler, Sitemizde daha iyi bir deneyim yaşamanızı sağlamak için bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sizi tanımlamamıza, tercihlerinizi hatırlamamıza ve Sitemizi size göre optimize etmemize olanak tanır.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel Bilgilerinizi aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli amaçlar için kullanabiliriz:

  • Siparişlerinizi işleme koymak ve size ürün ve hizmetler sunmak.
  • Hesabınızı yönetmek ve size müşteri desteği sağlamak.
  • Sizi yeni ürünler, promosyonlar ve diğer fırsatlar hakkında bilgilendirmek.
  • Sitenin ve hizmetlerimizin performansını analiz etmek ve geliştirmek.
  • Dolandırıcılık ve diğer yasa dışı faaliyetleri önlemek.

Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

Kişisel Bilgilerinizi aşağıdakiler de dahil olmak üzere üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

  • Siparişlerinizi işleme koymamıza yardımcı olan hizmet sağlayıcılar, örneğin ödeme işlemcileri ve kargo şirketleri.
  • Sizi dolandırıcılık ve diğer yasa dışı faaliyetlerden korumamıza yardımcı olan dolandırıcılık önleme ve kredi kontrolü hizmetleri.
  • Yasal bir talep veya mahkeme kararı kapsamında.

Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz

Kişisel Bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma, ifşaya, değiştirilmeye veya tahribe karşı korumak için idari, teknik ve fiziksel önlemler alıyoruz. Bu önlemler şunları içerebilir:

  • Güçlü şifreleme kullanımı.
  • Sınırlı erişim kontrolleri.
  • Yangın duvarları ve diğer güvenlik yazılımları kullanımı.
  • Fiziksel güvenlik önlemleri.

Seçimleriniz ve Kontrolünüz

Aşağıdakiler de dahil olmak üzere Kişisel Bilgilerinizle ilgili belirli seçimlere ve kontrollere sahipsiniz:

  • E-posta İletişimleri: Promosyon e-postalarından abonelikten çıkabilirsiniz. Bunu, aldığınız herhangi bir promosyon e-postasındaki "Abonelikten çık" bağlantısına tıklayarak veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek yapabilirsiniz.
  • Çerezler: Çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Çerezleri tamamen devre dışı bırakmayı seçerseniz, Sitenin bazı işlevlerini kullanamayabilirsiniz.

Veri Güvenliği

Kişisel Bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma, ifşaya, değiştirilmeye veya tahribe karşı korumak için idari, teknik ve fiziksel önlemler alıyoruz. Bu önlemler şunları içerebilir:

  • Güçlü şifreleme kullanımı.
  • Sınırlı erişim kontrolleri.
  • Yangın duvarları ve diğer güvenlik yazılımları kullanımı.
  • Fiziksel güvenlik önlemleri.

Seçimleriniz ve Kontrolünüz

Aşağıdakiler de dahil olmak üzere Kişisel Bilgilerinizle ilgili belirli seçimlere ve kontrollere sahipsiniz:

  • E-posta İletişimleri: Promosyon e-postalarından abonelikten çıkabilirsiniz. Bunu, aldığınız herhangi bir promosyon e-postasındaki "Abonelikten çık" bağlantısına tıklayarak veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek yapabilirsiniz.
  • Çerezler: Çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Çerezleri tamamen devre dışı bırakmayı seçerseniz, Sitenin bazı işlevlerini kullanamayabilirsiniz.
  • Bilgilerinize Erişim ve Düzenleme: Hesabınızda oturum açarak veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek Kişisel Bilgilerinize erişebilir ve bunları güncelleyebilirsiniz.
  • Verilerinizin Silinmesi: Belirli koşullar altında Kişisel Bilgilerinizi silmenizi isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Sitemiz 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Ebeveyn veya yasal vasisiyseniz ve çocuğunuzun bizimle Kişisel Bilgilerini paylaştığını düşünüyorsanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Değişiklikler

Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, güncellenmiş Politikayı Sitemizde yayınlayacağız. Bu Politikanın en son sürümünü her zaman Sitemizin alt kısmındaki "Gizlilik Politikası" bağlantısına tıklayarak inceleyebilirsiniz.

İletişim

Bu Politika veya Kişisel Bilgilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen info@kir.com.tr adresinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Son

Bu Politikanın, Kişisel Bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu anlamanıza yardımcı olacağını umuyoruz. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.